En el proceso educativo las emociones son unas realidades importantes para tener en cuenta cuando se utilicen herramientas de la web, ya que de alguna manera condicionan la percepción de la realidad. Por otro lado, la realidad virtual no es la misma que la realidad “real”, por decirlo de algún modo, y las emociones deben adaptarse a este nuevo contexto.

¿Cuál sería el lugar de las emociones en la red? Las emociones que surgen de la empatía social tardan en aparecer pero duran más, pero si el instrumento es Twitter por ejemplo, o cualquier otra red social, dada la rapidez de la comunicación, surge la dudad de si el cerebro humano está preparado para producir emociones adecuadas a esa velocidad. La clave está en que la empatía social necesita cierta ponderación o reflexión. Con la velocidad de las redes sociales, apenas da tiempo a que se elabore dicha reflexión.

El uso de la TIC as incrementado la velocidad en recibir y dar información. Esto puede hacer que se pueda intercambiar información y establecer una relación sin que dé tiempo a que aparezca el elemento emocional. Si esto es así, se está perdiendo un rasgo propiamente humano. No parece que la causa sea la aparición de las herramientas digitales sino el uso que se hace de ellas.

Esto nos lleva a considerar que la enseñanza de herramientas como las redes sociales no debe ser meramente técnico sino que debe incluir otro tipo de aprendizaje, por llamarlo de algún modo, emocional. Es decir, el individuo debe saber cómo gestionar la velocidad de la información y la emotividad es un factor humano que enriquece el conocimiento no un obbstáculo.